Outil de résolution de problèmes pour Plesk

Spider est un outil qui scanne les importants fichiers log de Plesk et vous conseille quels articles KB peuvent être utiles.



Comment ça marche ?

- Chaque article de la base de connaissance a de courtes descriptions qui sont appelées des signatures.

- L'utilitaire Spider scanne les logs de Plesk et compare les enregistrements de log avec les signatures de l'article.

- Si Spider trouve une signature dans un fichier log, il affichera l'ID de l'article qui contient cette signature.

Téléchargement :



Vous pouvez té'lé'charger la version approprié'e de Spider ici :





Pour Windows


Pour Linux



Utilisation de base :



Té'lé'chargez l''archive Spider sur le serveur Plesk, dé'zippez-la vers tout emplacement cible et exé'cutez le script spider.sh sur un serveur Linux ou spider.cmd sur un serveur Windows.


A partir des ré'sultats, vous pouvez dé'terminer si tout article KB peut ê'tre utile pour diagnostiquer votre problè'me. Par dé'faut, Spider ne vé'rifie que les problè'mes qui se sont passé's le jour pré'cé'dent. Si vous pensez que le problè'me s''est dé'jà' produit avant, nous vous conseillons d''utiliser l''option à' partir de dé'crit dans la section Utilisation avancé'e.





Linux:





# mkdir Spider


# cd Spider/


# wget http://troubleshooting.plesk.parallels.com/resolveissue/troubleshooting/web/spider_linux.tgz


#


# tar -zxf spider_linux.tgz


#


# sh spider/spider.sh


Processing log "'mail"'...


Processing log "'mailman"'...


Processing log "'sw"'...


Processing log "'httpd"'...


Processing log "'httpd-ssl"'...


Processing log "'named"'...


KB Articles, that could be helpful:


112247: http://kb.parallels.com/en/112247


111616: http://kb.parallels.com/en/111616


112737: http://kb.parallels.com/en/112737


Spider log has been saved to /root/Spider/spider/5-02-2012-18-22-10.log


#








Windows :





- Té'lé'chargez Spider à' partir de l''URL http://troubleshooting.plesk.parallels.com/resolveissue/troubleshooting/web/spider_windows.zip


- Dé'zippez l''archive vers un emplacement cible.


- Changez le ré'pertoire par celui de Spider et exé'cutez le script spider.cmd.


C:\Users\Administrator\Desktop\spider_windows\spider>'spider.cmd


Spider started without parameters


Logs category "'cp"' loaded. Following logs will be processed: "'plesk"'


Logs category "'mail"' loaded. Following logs will be processed: "'mailenable"', "'merak"', "'smartermail"'


Processing log "'plesk"'...


Processing log "'mailenable"'...


Processing log "'merak"'...


Processing log "'smartermail"'...


KB Articles, that could be helpful:


112536: http://kb.parallels.com/en/112536


Spider log has been saved to C:\Users\Administrator\Desktop\spider_windows\spider\10-11-2011-22-57-12.log


Press any key to continue . . .





Vé'rifiez les ré'sultats et assurez-vous que votre problè'me est en phase avec l''article proposé'.



Source de l'article : : http://kb.parallels.com/fr/8665

Nombre de Lectures : 276
Date de mise en ligne : 02 fév. 2012 à 10:53

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